当社の特長 | 福岡の交通安全施設 設計・施工専門／双葉工業株式会社

弊社の創業は昭和54年。会長の星子泰夫が立ち上げ、その２年後の昭和56年には法人化。株式会社として福岡県下の道路に関わるあらゆる工事を手がけてきました。 その実績は10,000件以上。今では県の同業者の中でも一定の知名度を有するまでに成長し、仕事に取り組む姿勢は施主さまはもとより、業界内でも高く評価されています。

現在の営業種目は大きく分けて道路事業、都市景観事業、フェンス施工、塗装などがあります。中でも中心となるのが道路事業です。

事業内容は多岐にわたり、ガードレールやガードケーブル、道路の路面上に通行区分帯を設置する区画線、右折・左折・直進をはじめとする路面標示、１辺が４メートルほどもある案内標識から「止まれ」といった規制標識、車の走行音を軽減するための遮音壁などの各設置・施工がそれらにあたります。

また、最近では市の保存樹にいわれなどを書いた説明板や、市と市の境界を示す案内板、河川の等級を伝える案内板といったサイン事業、学校と民家の間で目隠しの役目を果たすフェンスの施工といった需要も増えてきています。

私たちは70歳代の大ベテランを筆頭に、熟練した職人ばかりが顔を揃えるプロ集団。

ふだんの工事では各専門分野で腕を振るいますが、全員が全仕事に通じており、異分野の工事もしっかり把握しているのが自慢です。

そういうスタッフが揃っているため、施主さまの思いをすくい取って施工計画をご提案出来るのが弊社の強みでしょう。

ただし、施主さまのご要望に添って最適な施工計画をご提案できたとしても実行力が伴わなければ、信用はまったく生まれません。しかも竣工まで安全で正確な作業が求められるのは当然のことでしょう。

案のみならず着実かつ安全に工事を遂行してきた結果だと考えます。

その背景には、常にいいものを造りたい、常に安全に留意しながら効率を考えて仕事を進めたいという思いが全社に行き渡っていることがあげられます。

言い換えれば、熟練職人集団という誇り、矜持が可能にしているといっていいかもしれません。

私たちの自慢のひとつが対応の早さ。工事のお問い合わせをいただいたら、必ず30分以内にご連絡をさせていただきます。

もちろん、その場で即答できないお問い合わせもありますが、まずは用件をしっかりうかがいます。これがお互いの信頼関係を築く第一歩ですし、信用というかけがえのない財産につながると考えているからです。

「お待たせしない」。 ビジネスで顧客満足度を上げる要素のひとつが、お客さまからお問い合わせをいただいたらお待たせしないということでしょう。

私たちはこのことを胸に長年、業務に携わってきました。また、この姿勢が優良工事等表彰をはじめ、今日の豊かな工事実績につながっていると自負しています。

なぜ、お待たせしないかというと、私たちスタッフは一人ひとりが「営業マン」であり、「見積り作成者」であり、「現場作業のプロ」だから。

お問い合わせを受けても対応できるスキルを持ち合わせているのです。

仮に即答できない場合でも、ふだんから培っているチーム力でカバー。

ご満足いただける答えをお返しするよう心がけています。